Activat VC Academy · Newgate Team
01 / 07
06

Рутина в команде: 12 рабочих сценариев с ИИ

Как сократить рутину в команде разработки, маркетинга и поддержки?

Что вы сможете: найти 3 задачи, которые заберёт ИИ
Таир Султанов · Newgate Team
Урок 6 · Рутина в команде
Activat VC Academy · Newgate Team
02 / 07

ИИ делает черновик, человек принимает решение

Начинайте с задач, которые повторяются не реже раза в неделю

Урок 6 · Рутина в команде
Activat VC Academy · Newgate Team
03 / 07
Разработка

Changelog из коммитов

Понятный текст для команды и клиентов

Тесты и документация

Черновик тестов и README

Разбор ошибок

Трейс и контекст → гипотезы причины

Ассистент в редакторе

Рутинные правки прямо в коде

Урок 6 · Рутина в команде
Activat VC Academy · Newgate Team
04 / 07
Маркетинг

Репурпозинг

Статья → пост, письмо, сценарий видео

Контент-план

Черновики под вашу аудиторию

Локализация

С сохранением тона, под контролем носителя

Бриф для SEO-статьи

По ключевым запросам

Урок 6 · Рутина в команде
Activat VC Academy · Newgate Team
05 / 07
Поддержка

Классификация обращений

Тема, срочность, нужный отдел

Черновики ответов

По базе знаний — оператор правит

Резюме переписки

Когда обращение передают коллеге

Подсказки новичку

Как ответить в нестандартной ситуации

Урок 6 · Рутина в команде
Activat VC Academy · Newgate Team
06 / 07

Демо: обращение клиента → ИИ → таблица

Обращение

«Заказ не пришёл, жду уже неделю»

Модель

Категория, срочность, черновик ответа

Таблица

Доставка · высокая · черновик готов

Оператор

Просматривает и отправляет

Тестовые данные: выдуманное обращение.

Урок 6 · Рутина в команде
Activat VC Academy · Newgate Team
07 / 07

Как считать выгоду

Минуты на задачу×Повторов в месяц×Стоимость часа

Для ИИ-черновиков следите за долей ответов без правок — она должна расти.

Действие
Выпишите три задачи команды, которые повторяются каждую неделю, и выберите одну
Вопросы и примеры из ваших проектов — @martelliad