Activat VC Academy · Newgate Team
01 / 08
04

Канбан, который работает, и ИИ-тикеты

Канбан, который реально работает, и как ИИ пишет тикеты за меня

Что вы сможете: настроить доску и ставить задачи через ИИ
Таир Султанов · Newgate Team
Урок 4 · Канбан и ИИ-тикеты
Activat VC Academy · Newgate Team
02 / 08

Для команды до 5–7 человек Scrum не нужен

ЦеремонииВремяРазмер команды
Урок 4 · Канбан и ИИ-тикеты
Activat VC Academy · Newgate Team
03 / 08

Доска из четырёх колонок

Backlog

Форма принимает заявки без потерь
Страница тарифов опубликована
Письмо-приветствие настроено

В работе лимит 2

Т1 владелецЛендинг опубликован и принимает заявки
М1 владелецБот присылает уведомления

Проверка

А1 владелецТаблица заявок собрана

Готово

ТГипотеза записана
МСценарий бота нарисован
Урок 4 · Канбан и ИИ-тикеты
Activat VC Academy · Newgate Team
04 / 08

Четыре правила

  1. 1
    Один владелец у задачи
  2. 2
    Лимит: 2 задачи на человека
  3. 3
    Задача = результат, а не действие
  4. 4
    30 минут в неделю на разбор доски
Урок 4 · Канбан и ИИ-тикеты
Activat VC Academy · Newgate Team
05 / 08

Три метрики — достаточно

Закрыто за неделю

Сколько задач дошло до «Готово»

Ваша цифра

Cycle time

Дней от «в работе» до «готово»

Ваша цифра

Просрочено

Сколько задач не уложились

Ваша цифра
Урок 4 · Канбан и ИИ-тикеты
Activat VC Academy · Newgate Team
06 / 08

Демо: сырая мысль → ИИ → чёткий тикет

надо починить, чтобы форма на сайте не терялась, клиенты жалуются
ИИ
Название

Заявки с формы на сайте не теряются

Контекст · Цель
Клиенты жалуются на потерянные заявки. Цель — каждая заявка доходит до таблицы.
Критерии приёмки
  • Заявка появляется в таблице за минуту
  • Менеджер получает уведомление
  • Сбой формы виден в логах
Не входит
Редизайн формы
Вопросы
Откуда приходит больше всего потерь?

Пример. Тикет, который разработчик поймёт без уточняющих вопросов.

Урок 4 · Канбан и ИИ-тикеты
Activat VC Academy · Newgate Team
07 / 08

Шаблон промпта для тикета

Ты помогаешь поставить задачу разработчику. Из текста ниже сделай тикет: 1. Название — результат, а не действие. 2. Контекст — почему это нужно. 3. Цель. 4. Критерии приёмки — 3–5 проверяемых пунктов. 5. Что не входит в задачу. 6. Вопросы, на которые нужен ответ до начала работы. Не придумывай требований, которых нет в тексте. Текст: ...
ИИ пишет — человек проверяет
Урок 4 · Канбан и ИИ-тикеты
Activat VC Academy · Newgate Team
08 / 08

Заведите доску и поставьте лимит

Сегодня
Четыре колонки · лимит «в работе» · 2 задачи на человека
Вопросы и примеры из ваших проектов — @martelliad